Un ordinateur lent ou qui ne s’allume pas peut cacher plusieurs problèmes.
Virus , programmes publicitaires, problèmes de drivers, de mises à jour, système surchargé, matériel défaillant ( alimentation, condensateur, Ram, … ) , surchauffe du processeur, …
Dans tous les cas, je réalise un diagnostic afin de cibler au mieux la prestation qui vous convient.
En cas de demande de restauration de données perdues ( après effacement ou formatage) . Veillez à ne pas utiliser l’ordinateur, ne rien toucher, et me contacter.
Cette liste n’est pas exhaustive !
Je suis « Répar’Acteur » !
Cela consiste à proposer, lorsque le choix est plus intéressant pour le client, la réparation plutôt que d’acheter du neuf.
En cas d’impossibilité de réparer, à orienter le client vers une solution approprié (élimination, valorisation, recyclage…),
A avoir une gestion environnementale minimisant mes impacts :
Choix de composants de puissance adaptée au besoin, choisir du matériel durable, proposer les dépannages en ligne afin d’éviter les déplacements en voiture, etc.
CAS URGENT ?
En cas de dépannage urgent, contactez-moi par téléphone et si possible par mail, laissez un message si je ne peux répondre immédiatement à votre appel et dites » cas très urgent « .
Précisez la raison de votre appel et donnez vos coordonnées. Je vous contacterai dès que possible. ( supplément indiqué sur la page Tarifs )
Dépannage en ligne
- Sous certaines conditions et paiement anticipé, il est possible de vous dépanner à distance.
- La procédure est expliquée ICI ( cliquez ici )
Environnement habituellement rencontré:
- PC fixe ou « tour ».
- PC portable ou ultraportable
- Windows 8 /10 / 11
- Mac OS X10.12 et+ , Linux ( pas à domicile )
- Tablettes ou Smartphones Android
Manipulations logicielles
Manipulations matérielles
- Démontage
- Diagnostique
- Remplacement
- Dépoussiérage
Conseils d’achats :
- Oubliez le matériel de supermarché bas de gamme et peu fiable. Préférez du matériel fait pour durer.
- Installation de composants de dernière génération au meilleur prix possible.
- Matériel de qualité, adapté à vos besoin et à votre budget !
Changement de matériel ( guide d’achat + préparation / installation ).
- Ordinateur fixe sur mesure pour tous budgets, composants de qualité, garantie constructeur des composants allant de 2 à 10 ans.
- Périphériques ou composants ( écran, clavier, souris, carte réseau, wifi, …)
- PC portable